- 제1조 개인정보의 수집 및 이용목적
- 제2조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
- 제3조 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기절차 및 파기방법
- 제4조 개인정보의 제3자 제공
- 제5조 개인정보의 처리 위탁
- 제6조 이용자의 권리와 그 행사방법
- 제7조 광고성 정보 전송
- 제8조 개인정보의 자동수집 장치 설치·운영·거부 사항
- 제9조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
- 제10조 개인정보 보호책임자 및 상담·신고
- 제11조 고지의 의무
“㈜프라임에듀넷”(이하 “회사”라 합니다)는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등에 따라 사이트를 이용하는 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다
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제1조 개인정보의 수집 및 이용목적
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1) 회원관리
- 회원제 서비스 제공, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 미성년자 결제 시 법정대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
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2) 서비스 이용
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 발송
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3) 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용
- 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 4) Google Analytics 활용 회사는 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google, Inc. 이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하여 이용자들이 회사의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 이용자의 수요를 파악하며, 서비스와 상품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다.
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5) 학원 수강 회원 관리
- 학원 수강 서비스 제공, 개인식별, 온라인 강의 서비스 제공, 불만처리등 민원처리, 고지사항 전달
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1) 회원관리
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제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
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1) 수집하는 개인정보의 항목
구분 필수/선택 수집항목 회원가입 필수 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일, 주소, 가입직렬정보, 디바이스ID 유료서비스 이용 필수 신용카드 결제: 거래자명, 카드사코드, 승인번호 등 결제관련 기록
무통장결제: 가상계좌번호 등 결제관련
기록휴대폰 결제 : 승인번호, 통신사 코드 등 결제관련
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배송 필수 구매자정보(구매자ID, 이름, 전화번호, 휴대폰번호), 구매상품, 배송정보 컨텐츠 이용 및부정사용 방지 필수 MAC Address, HDD Serial No, IP Address, Device ID, 기기이름 등 이벤트/마케팅 필수 이름, 휴대폰번호, 이메일, 전공, 학교/직업, 응시 및 관심분야, 성적, 서비스 이용 기록 서비스 이용 시자동 생성 정보 필수 서비스 이용 시 자동 생성 정보 맞춤식 서비스 및이벤트 응모 시 필수 개인정보 추가 수집·이용에 대한 안내 후 수집 -
2) 개인정보 수집 방법
회사는 다음 각 호의 방법으로 회원의 개인정보를 수집합니다.
ㄱ) 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
ㄴ) 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
ㄷ) 오프라인 이벤트 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
ㄹ) 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받아야 합니다.
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1) 수집하는 개인정보의 항목
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제3조 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기절차 및 파기방법
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1) 개인정보의 보유기간 및 이용기간
회사는 회원들로부터 수집한 개인정보의 이용에 있어서 제2조 제1항에서 명시한 이용목적을 달성한 경우, 해당 개인정보를 복구할 수 없도록 지체 없이 파기합니다. 다만, 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』에 따라 다음 각 호의 거래기록은 개인정보의 보유기간을 아래와 같이 별도로 정하여 관리합니다.
ㅇ표시/광고에 관한 기록- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 6개월
ㅇ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
ㅇ 대금결제 및 재화 등의 공급에관한 기록- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
ㅇ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
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2) 파기절차 및 방법
ㄱ) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
ㄴ) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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3) 개인정보 유효기간제
ㄱ) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조 및 동법 시행령 16조 1항에 의거하여 회원가입 후 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 휴면계정의 개인정보는 3년 간 별도 DB로 분리 보관 후 파기 됩니다. 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
ㄴ) 회사는 휴면계정 이용자에게 유효기간 30일전까지는 이용자에게 통지 하고, 통지내용은 아래와 같습니다.
통지 내용 : 개인정보의 파기 또는 분리 저장된다는 사실, 파기 일시, 파기되는 개인정보
통지 방법 : 이메일, SMS, 알림톡, 팩스 등
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제4조 개인정보의 제3자 제공
- 1) 회사는 이용자들의 개인정보를 “제1조 개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 윈칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
- 2) 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자가 동의한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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제5조 개인정보 처리의 위탁
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1) 회사는 원활한 서비스의 제공을 위해 개인정보의 처리를 일부
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1) 회사는 원활한 서비스의 제공을 위해 개인정보의 처리를 일부
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같습니다.
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제6조 이용자의 권리와 그 행사방법
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제8조 개인정보의 자동수집 장치 설치·운영·거부 사항
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