공인노무사

• 도서소개

본서는 방대한 내용의 경영조직을 수험생 입장을 고려하여 실제 시험에서 답안을 현출할 수 있도록 콤팩트하게 요약·정리한 교재로 목차, 개념, 키워드, 그림, 도표, 용어사전으로 구성하였습니다.

• 목 차

[제1부 경영조직 용어사전]

[제2부 경영조직 목차키워드]

제1편 조직행동 개관

제1장 조직(organization)의 이해

제2장 조직행동론(organizational behavior : OB)의 이해

제3장 조직행동론의 현대적 이슈들과 연구의 흐름

제2편 개인 수준(individual level)

제1장 개 요

제2장 다양성(diversity) (=개인차)

제3장 지각(perception)

제4장 성격(personality)

제5장 가치관(value)

제6장 태도(attitudes), 신뢰(trust)

제7장 감정(emotion), 직무 스트레스(job stress)

제8장 동기부여(motivation)

제9장 학습(learning)

제3편 집단 수준(group level)

제1장 개 요

제2장 집단(group)과 팀(team)

제3장 갈등(conflict), 협상(negotiation)

제4장 권력(power), 임파워먼트(empowerment), 조직 정치(organizational politics)

제5장 커뮤니케이션(의사소통, communication)

제6장 리더십(leadership)

제7장 의사결정(decision making)

제4편 조직 수준(organizational level)

제1장 개 요

제2장 조직이론(organization theory)

제3장 조직구조(organizational structure)의 이해

제4장 조직구조의 설계(design of organizational structure)

제5장 조직문화(organizational culture), 윤리(ethics), 기업의 사회적 책임(CSR)

제6장 조직변화(organizational change)와 조직개발(organizational development)

[부록 기출문제]

• 머리말(9판)

경영조직은 조직행동(organizational behavior)과 조직이론(organization theory)을 포함하는 방대한 범위의 과목입니다. 이 책은 「경영조직 전략노트」의 핵심 요약판으로, 출간 전부터 독자들로부터 많은 요구와 관심에 따라 「경영조직 전략노트 목차키워드」를 발간하게 되었습니다.

시험장에 들어가기 전의 잘 정리된 한 권의 책은 수험생에게 그 무엇보다 가장 든든하고 강력한 무기가 될 수 있습니다. 특히 이 책은 넓은 범위의 경영조직 내용을 여러 번 리마인드하면서 실제 시험에 현출할 수 있도록 압축 정리한 것으로, 좀 더 정확히 말하면 목차·개념·키워드·도식·용어사전 노트라고 할 수 있습니다.

[개정 사항]

제9판에서는 다음과 같은 주요 개정 사항이 반영되었습니다. 첫째, 각 편마다 기출문제를 수록하였고, 둘째, 제8판보다 더 많은 키워드와 주요 내용을 포함하였습니다. 이를 통해, 학습을 시작한 지 얼마 되지 않았거나 공부량이 부족하여 문장을 구성하는 데 어려움을 느끼는 분들도 불안감을 덜고, 보다 풍부한 키워드를 통해 자신감을 가질 수 있도록 하였습니다.

[활용방법]

1. 2단 구성의 활용

이 책의 가장 큰 특징은 많은 내용을 체계적으로 정리하여 <좌측>에는 목차와 도식을, <우측>에는 개념과 키워드를 배치하였다는 것입니다. 좌측에 위치한 목차 흐름(Flow)에 따라 우측의 개념과 키워드를 숙지하면 아주 빠른 시간 내에 전체적인 Frame을 파악하면서도 세부 내용까지 효율적으로 정리할 수 있을 것입니다. 또한, 실제 답안 형식으로 목차와 내용을 구성하였기 때문에 이 책으로 충실히 공부한다면 시험장에서 출제 문제에 따라 가감할 수 있는 내용들을 빨리 판단할 수 있을 것입니다.

2. 학습자

‘학습자’는 일종의 가림판 역할을 할 수 있는 도구(tool)입니다. ‘백지복습법’과 마찬가지로 해당 편과 장을 공부하기 전에는 좌측의 목차를 학습자로 가린 후 대략 어떤 주제들이 있었는지를 연상해보고, 그 후에는 우측의 내용을 학습자로 가린 후 좌측의 목차만 보고 설명을 떠올리는 연습을 반복하게 되면 논술 시험 대비에 아주 효과적일 것입니다. 서술형 시험에서는 아는 것 같은 느낌과 아는 것을 확실하게 구별할 수 있어야 하기 때문입니다.

3. 기본서 및 전략노트와의 호환성

이 책은 교수님들의 기본서 및 전략노트와 호환성이 높습니다. 이 책으로 빠르게 회독 수를 높이면서도 특정 부분을 찾아보고 싶을 때, 이 책의 각 장에는 전략노트의 어떤 페이지에 해당 내용이 수록되어 있는지 명시해 두었습니다. 시간을 최대한 절약할 수 있도록 수험생의 편의를 배려한 부분입니다.

4. 용어사전

용어사전이란 경영조직론에 나오는 기본적이고 핵심적인 개념, 시험장에서 깊이 있게 설명할 수 있는 개념, 차별화 포인트로 활용할 수 있는 개념 등을 알차게 모아둔 것으로 기본서에서의 Basic한 부분뿐 아니라 신조어까지 답안 서술 시 직접 사용할 수 있는 단어들까지 수록해두었습니다(각 단어 밑에는 ★의 개수로 중요도를 표시해두었습니다).

5. 학자, 개념 및 평가(공헌 및 비판점)의 차별화

전문성이 돋보이도록 학자들의 이름과 연도를 최대한 명기하였고, 타 답안과의 차별화를 위해 개념 설명에 있어서 어원이나 히스토리를 활용하여 최대한 인상적인 답안을 쓸 수 있도록 정밀하게 기술하였습니다. 이론 자체의 내용도 풍부하게 담았지만, 특히 수험생들의 답안에서도 가장 크게 변별력의 차이가 나는 평가(공헌 및 비판점)에도 중점을 두어 정밀하게 구성하였습니다.

6. 그림, 도표들의 도식화

최근 시험에서는 도식화를 직접적으로 요구하는 문제들도 출제되고 있어 여러 교과서와 논문에서 자주 사용되는 좋은 내용의 그림 및 도표들을 엄선하여 수록하였습니다. 경영조직론을 현출함에 있어 적시적소에 활용하는 그림과 도표들은 채점교수님들로 하여금 타 답안들과 차별화시키는 역할을 할 뿐만 아니라, 서술 내용을 모두 읽지 않아도 수험생이 정확하게 알고 있다는 것을 표시할 수 있기 때문에 아주 훌륭한 커뮤니케이션 도구(communication tool)가 될 수 있습니다.

7. 가장 좋은 스터디메이트는 책과 강사

오랜 강사생활 동안 보고 느낀 점이 있습니다. 가장 좋은 스터디메이트는 내 답안을 간헐적으로 지적해주는 스터디 구성원이 아니라 ‘책’과 ‘강사’인데, 수험생활을 하다 보면 심리적으로 불안하기 때문에 내 답안에 대해 스터디원이 지적한 내용을 더 중요하게 생각하기도 한다는 것입니다. 하지만 수년에 걸쳐 업그레이드하면서 진화해온 책이야말로 여러분들이 더 중요하게 생각해야 하는 보석같은 지식들의 산물이라 할 수 있습니다. 지금 가장 풍부한 컨텐츠와 세련된 모습으로 자신의 옆에서 도움을 줄 수 있는 것은 ‘책’이라는 사실을 항상 잊지 마시고, 여러분들 곁에 항상 두고 보고 익히시길 바랍니다.

답안을 작성하기 위한 재료를 많이 갖고 있다는 것은 밑천(seed money)이자 무기(weapon)가 될 수 있습니다. 그래서 상대평가로 진행되는 시험에서 우위를 점하기 위해서는 많은 재료(key word)를 확실하게 준비해 놓는 것은 매우 중요합니다. 혹시 주변에 자신보다 앞서가는 수험생이 있다면, 그것은 그 수험생이 특별한 능력과 재능이 있어서라기보다는 그 수험생이 어렵고 하기 싫은 일(키워드 추출과 반복)을 자신보다 먼저 더 많이 했기 때문임을 기억하기 바랍니다.

책을 출간하기까지 저자의 완벽주의자 성격에 고난과 피해를 받은 가족들, 이제는 하늘나라에 있는 엄마, 노무사 동기들(순수지속)과 합격한 후배님들, 존경하는 지도 교수님, 류종수 부장님, 이종은 대표님 외 새흐름 편집부 식구들, 서강대 인사조직 대학원 동기들에게 감사함을 표합니다. 또한 그동안 「목차키워드 노트」를 기다려준 많은 수험생분들에게도 이 기회를 빌어 꼭 감사인사 드리고 싶습니다. 저자는 항상 같은 자리에서 나름의 소명의식을 다하면서 여러분들의 성장과 행복을 맘속 깊이 기원하겠습니다.

2025.3.

공인노무사 김유미 드림

• 저 자

김유미 노무사

서강대학교 일반대학원 경영학 석사 졸업(인사조직 전공)

현) 프라임법학원 인사노무관리, 경영조직 전임강사

삼성그룹 공인노무사 과정 강의

LG그룹 공인노무사 과정 강의

CJ그룹 공인노무사 과정 강의

제20회 공인노무사 합격

고용노동부 장관상 최우수상(2012년)

전) 웅진패스원 인사노무실무 강의

전) 우리노무법인 책임노무사

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